Como é que os compradores encontram um automóvel?

No marketplace, o comprador percorre todos os automóveis à venda que podem ser encontrados, com filtros como marca, modelo, anos, preço, quilometragem, caixa de velocidades, cor e um raio em torno de uma localidade. Pode também descrever o automóvel por palavras suas, por exemplo «Porsche 964 com histórico de manutenção completo e menos de 100.000 km», e a Carnoat transforma isso em filtros, fazendo algumas perguntas breves sobre o que ainda está em aberto.

Os automóveis abertos mostram as fotografias, o preço exato e a quilometragem. Os automóveis discretos aparecem como perfis anónimos com uma fotografia desfocada, valores arredondados e, no máximo, a província, para que não seja possível identificá-los. Os automóveis privados nunca aparecem. Os automóveis abertos podem também ser encontrados sem conta, na página pública «À venda» e nas suas páginas por marca e modelo.

Os compradores podem guardar uma pesquisa e são avisados quando surge um automóvel correspondente. Os proprietários veem, por intervalo, quantos compradores verificados procuram um automóvel como o seu, mas nunca quem são. Em «Porquê esta ordem?» explicamos como os resultados são ordenados: nenhum automóvel é colocado mais acima mediante pagamento.