Wie funktioniert der Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer?

Jede Anfrage beginnt mit einer schriftlichen Frage an den Eigentümer; das Fragen ist kostenlos. Die Frage erreicht den Eigentümer, sobald der Käufer die Identitätsprüfung durchlaufen hat, einmalig und kostenlos.

Der Eigentümer wird benachrichtigt und entscheidet, ob er antwortet; mit seiner Antwort beginnt das Gespräch. Alle Gespräche, als Käufer und als Eigentümer, finden Sie an einem Ort: Nachrichten. Es werden keine Namen oder Kontaktdaten ausgetauscht: Jede Seite teilt ihre eigenen, wenn und sobald sie es möchte.

Namen, Dokumente, freigegebene Fotos und die Historie des Fahrzeugs sowie die Vereinbarung einer Besichtigung gibt es nur zwischen zwei Personen, deren Identität geprüft ist. Der Eigentümer wählt, welche Fotos und geschwärzten Dokumente er freigibt, einzeln oder alle auf einmal. Lehnt der Eigentümer ab oder antwortet er nicht rechtzeitig, wird die Anfrage geschlossen. Jede Seite kann auch Concierge bitten, die Sache zu übernehmen.